Envíos y devoluciones

Como norma general, los paquetes se envían dentro del día o al siguiente día hábil siguiente, esto es de lunes a viernes de 10 a 20 horas. Los pedidos del día sábado o domingo se enviarán el lunes o martes siguiente.

Intentaremos enviar el pedido tan pronto tengamos el pedido completo, disponibilidad del transportista y en horas de menos calor.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado.

Es importante que incluyas un número de teléfono real y que estés atento al teléfono para poder contactarte en caso de que no encontremos la dirección de destino.

Tratándose de comida, no aceptamos devoluciones, a menos que evidentemente el producto llegue en mal estado.

Cualquier otra información no dudes en contactarnos al WhatsApp: +56 9 6119 8713 o a tiendaonline@cakao.cl

Equipo Cakao.

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